Terminosuso

Términos de uso

EPP Mexico  presenta sus políticas de uso, que deben ser observados por todos y  cada uno de los clientes y visitantes (“Suscriptores”), en virtud del  uso de servicios, la red y/o sistemas o programas (“Servicios”)  propiedad de EPP Mexico.

LEA ATENTAMENTE  ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. Al usar el sitio de  EPP Mexico, usted acepta estas políticas de uso. Si no acepta dichos  términos, no use el sitio de EPP Mexico. EPP Mexico se reserva el  derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir  partes de los presentes términos en cualquier momento. El suscriptor  debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso  continuo del sitio de EPP Mexico después de la incorporación de cambios  a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

Los  Suscriptores (o sus afiliados o clientes) deberán respetar estas  políticas de uso evitando realizar o participar en siguientes  actividades prohibidas:

Contenido  inaceptable

Todos  los servicios proveídos por EPP Mexico deben ser usados para propósitos  totalmente lícitos. La transmisión, almacenamiento o presentación de  cualquier información, datos o materiales en violación de cualquier ley  o reglamento aplicable local, estatal, federal o internacional, esta  prohibido. Esto incluye, pero no esta limitado a: material con derechos  de autor, material obsceno o agresivo, o material protegido por  derechos de marca o similar. Ejemplos de contenido o enlaces  inaceptables son:
(i) Material pornográfico o explícitamente sexual  que este fuera de las leyes locales, estatales o federales aplicables a  la materia.
(ii)  Software ilegal (“pirata”)
(iii)  Programas o archivos “hacker”.

Violación  de Derechos de Propiedad Intelectual.

Cualquier  violación a material protegido por derechos de autor, cuya marca este  registrada o patentada, sin el expreso conocimiento del poseedor del  derecho de autor, la marca registrada o los derechos patentados.  EPP Mexico puede ser requerido por la Ley a borrar o bloquear el acceso  a contenido bajo sospecha de violación de derechos de autor.

Correo  basura (SPAM)

EPP Mexico  se compromete a adoptar una política de cero tolerancia al correo  basura. El término “Correo basura” o "SPAM" incluye, pero no se limita  a, el envió masivo de correo no solicitado y/o mensajes comerciales en  Internet, así como “cartas de cadena”. EPP Mexico determinará a su sola  discreción violaciones a esta política por parte de los Suscriptores.  La venta a través de los Servicios de programas para generar correo  basura esta absolutamente prohibida.

Para  quejas o comentarios en cuanto a correo basura en los Servicios o red  de EPP Mexico, sírvase enviarlos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Virus  y otras actividades destructivas

Esta  prohibido el uso de los Servicios para crear o enviar virus, “gusanos”  o “caballos de Troya” en Internet, así como el bombardeo de correo  electrónico y ataques de negación de Servicio. Todos los Suscriptores  deberán abstenerse de involucrarse en actividades cuyo fin sea  interrumpir o interferir con la habilidad de los demás Suscriptores de  usar los Servicios o llevar a cabo sus actividades en Internet, o que  puedan resultar en ello.

Hacking

El  "Hacking" y actividades relacionadas o similares están prohibidas. El  "Hacking" incluye, pero no esta limitado a las siguientes actividades:  el acceso ilegal o no autorizado a computadoras, redes, cuentas y otros  sitios restringidos, o la penetración o intento de penetrar medidas de  seguridad y zonas no públicas.

Pornografía  Infantil

Esta  absolutamente prohibido el uso de los servicios para almacenar, enviar,  desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del publico en  general pornografía infantil.
La presencia y/o transmisión de  pornografía infantil será notificada inmediatamente por EPP Mexico a  las autoridades competentes.

Otras  actividades ilegales

El  uso de los servicios para llevar a cabo cualquier actividad ilegal esta  prohibido. Actividades ilegales incluyen, pero no están limitadas a:
(i) almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a  disposición del público en general pirámides de estafa, información  confidencial sobre tarjetas de crédito sin el permiso de sus  propietarios
(ii) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera  transmitir cualquier contenido al que usted no tenga derecho de  transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o  fiduciaria (tal como información privilegiada, información propia o  confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o  bajo acuerdos de confidencialidad);
(iii) el no cumplir con leyes aplicables de privacidad en línea, así  “acechar” o de otra manera acosar al publico en general.
(iv) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera  transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca  registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier  otro derecho de propiedad de cualquiera de las partes o terceros.
(v) La violación, de manera intencional o sin intención, de cualquier  ley aplicable local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero  no limitado a, regulaciones promulgadas por la Comisión de Vigilancia  del Mercado de Valores, cualquier regla de cualquier nacional o de otra  comisión.

Infracciones  a este apartado serán notificadas por EPP Mexico a las autoridades  competentes, y EPP Mexico cooperara siempre que sea necesario con  dichas autoridades.

Lenguaje  obsceno, difamatorio, abusivo o amenazas.

Está  prohibido el uso de los servicios para introducir, publicar, enviar por  correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que  vaya en contra de la ley, perjudique, amenace, abuse, ataque, torture,  difame, sea vulgar, obsceno, calumnie, invada la privacidad de otro,  genere odio racial y/o étnico o de otra manera sea motivo de objeción.

Otras  actividades

Actividades,  que a solo juicio de EPP Mexico, pudieran interferir con o interrumpir  el Servicio o los servidores o las redes internas conectadas con el  Servicio, afectar asuntos, reputación, buena voluntad, clientes o  relaciones comerciales de EPP Mexico, o de otra manera actuar de un  modo que afecte adversamente la habilidad de otros Suscriptores de  hacer uso de los Servicios de EPP Mexico, están prohibidos. Actividades  prohibidas incluyen el hacer uso o poner a disposición, cualquier  programa, producto o servicio diseñado, con intención, o que pudiera  ser usado para violar estas políticas de uso. Por adición, la negación  de un suscriptor de cooperar con EPP Mexico para corregir o prevenir  violaciones a estas políticas por parte de sus clientes.

EPP Mexico no pretende monitorear sistemáticamente el contenido de los  Suscriptores para asegurar la observación de estas políticas, sin  embargo, cuando EPP Mexico llegara a enterarse de posibles violaciones  a estas Políticas de Uso o el Convenio de Uso, EPP Mexico se reserva el  derecho de ejecutar acciones para detener o corregir violaciones,  dichas acciones incluyen, pero sin limitarse a: negar un sitio web,  negar acceso a los Servicios y/o borrar información.
Además,  EPP Mexico se reserva el derecho de tomar acciones contra un suscriptor  o un cliente de dicho suscriptor, incluso si dichas acciones afectan  otros clientes del mismo suscriptor.

Soporte  Técnico

EPP Mexico  se compromete a ofrecerles soporte técnico gratuito a sus suscriptores  estableciendo como medios de contacto oficiales los siguientes:
Correo:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Con  un tiempo de respuesta (SLA) de 24 horas como máximo para dar  seguimiento a sus peticiones de soporte técnico, excluyendo y sin  limitar a: problemas de conexión a Internet, problemas con su ISP,  infección de virus o gusanos en las computadoras cliente, problemas de  configuración de programas de lectura de correo electrónico,  configuración de firewalls para acceso externo a puertos, configuración  de cuentas de correo en sistemas de mensajería instantánea, integración  de correo electrónico con servicios de terceros, y cualquier error  originado por causas externas al servicio proveído. Los suscriptores  podrán recibir asesoría de cortesía por nuestro personal sin que esto  represente ninguna obligación por parte de EPP Mexico.

Respaldo  de información

EPP Mexico  se compromete a ofrecerles a sus suscriptores mecanismos mediante los  cuales pueden realizar respaldos periódicos los cuales necesitan ser  configurados por el suscriptor para su adecuado funcionamiento. Los  suscriptores podrán recibir asesoría de cortesía por nuestro personal  sobre el procedimiento de respaldo sin que esto represente ninguna  obligación por parte de EPP Mexico.

Divulgación  de Información.

EPP Mexico  tiene el derecho de revelar el Contenido o cualquier información en su  poder, incluyendo datos de Suscriptores, transmisiones de Internet y  actividades en Internet, si por mandato de la ley así es requerido o  por la creencia de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es  razonablemente necesaria para:
(i)  cumplir con procesos legales;
(ii)  hacer cumplir el Convenio de uso
(iii) responder a reclamos que involucren cualquier Contenido que  menoscabe los derechos de terceros; o
(iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de EPP Mexico,  sus suscriptores, Clientes y el público en general.

EPP Mexico  no tendrá la obligación de notificar a ninguna parte, incluyendo el  propio Suscriptor, acerca de la revelación de dicha información.

Distorsión  de Información trasmitida

Esta  prohibido falsificar, omitir, suprimir o enmascarar cabeceras de  mensaje, direcciones de respuesta de mail y/o las direcciones IP para  ocultar, encubrir o distorsionar el origen de un mensaje.

CUALQUIER  DISPUTA A RAIZ DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS POLITICAS DE USO DEL  SERVICIO SERA RESUELTO CON MEDIACIÓN Y ARBITRAJE DE LOS JUZGADOS Y  TRIBUNALES DE LA CIUDAD Y PUERTO DE TAMPICO, TAMAULIPAS, MÉXICO, CON  RENUNCIA EXPRESA DEL FUERO QUE PUDIERA CORRESPONDERLES.