Aviso de Privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, EPP México® informa que está comprometido con la privacidad y protección de los datos personales recabados en el curso de nuestras relaciones comerciales, laborales o contractuales.
I. Identidad y domicilio del responsable
EPP México®, con domicilio en Capricornio 21, Col. Jardines de Satélite, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53129, será el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
II. Datos personales recabados
Recabamos datos de forma directa o indirecta, incluyendo pero no limitando a:
- Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, RFC, CURP.
- Datos laborales: Puesto, ocupación, formación profesional.
- Datos financieros y patrimoniales: Historial crediticio, declaraciones fiscales, estados de cuenta, referencias comerciales.
El suministro de esta información es voluntario.
III. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y brindar atención comercial o técnica.
- Proveer información sobre productos, promociones o servicios.
- Realizar estudios estadísticos, análisis de consumo y perfiles de clientes.
- Gestionar cobranza, garantías, devoluciones o quejas.
- Cumplir con obligaciones fiscales, contractuales y legales.
IV. Medios para limitar uso o divulgación
Contamos con medidas técnicas, administrativas y digitales que resguardan su información. Solo personal autorizado tiene acceso a sus datos, garantizando su confidencialidad.
V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.
- Oponerse al uso de sus datos con fines específicos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a:
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días y, en su caso, se implementarán las acciones dentro de los 15 días siguientes.
VI. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Prestadores de servicios complementarios (logística, TI, marketing, mensajería, etc.).
- Filiales o subsidiarias de EPP México® para gestión comercial o administrativa.
- Agencias legales, contables o de cobranza, si aplica.
Si no desea que sus datos sean transferidos, puede manifestar su oposición al correo
VII. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: https://eppmexico.com.
Última actualización: julio de 2025.
